<var id="mjqj0"><output id="mjqj0"><source id="mjqj0"></source></output></var>
    1. 做私域流量都用哪些工具?

      首先,微信官方賬號、微信群、個人號、小程序是常見的私域流量載體。

      隨著企業微信和視頻號碼的興起,這四個私有流量載體的缺陷也不斷出現:官方賬號、微信群接觸不直接;個人號碼風險高;小程序用戶保留率低。

      企業微信的出現意味著企業從內部延伸到外部,換句話說,從員工管理延伸到客戶管理,使企業微信成為企業建立私域系統的重要載體。

      私域流量中,企業微信的優勢相對于微信等其他平臺,優勢很明顯。

      從客戶獲取方式來看:企業微信好友上限高,員工賬號可添加2w微信只能增加5000人,企業微信可以很好地解決客戶過多的問題;

      其次,企業微信賬號有企業背書,只要不違法,就不容易封號;

      最主要的一點是企業微信信任度更高,因為它自帶實名認證和企業名稱,不用特意強調就能獲取用戶信任。

      那么作為較成熟的企業微信管理工具來說,SCRM系統無疑是最好的選擇。

      企業微信相和其它私域平臺,有哪些優勢呢?

      1.企業實名認證,能讓客戶更詳細了解企業

      企業實名后客戶不僅可以看到企業名稱而且還有的詳細資料做背書,能讓客戶更放心。當然不進行實名認證也可以使用企業微信,但是部分功能有限制,例如好友不是無上限、不送1000分鐘公費時長、企業認證信息后綴等。

      2.?微信互通,可添加微信好友進行聊天、語音和群聊等

      企業微信可以直接添加好友,而對方不需要下載企業微信。添加好友步驟跟微信添加好友一樣,所以使用起來更容易上手。

      3.?好友無上限,降低企業營銷投入成本

      目前企業微信外部好友上限支持5000人。若使用了客戶聯系功能,把外部聯系人確認為客戶后,待企業客戶上限接近5000時可申請擴容,個人客戶上限是20000。但是沒有認證的企業微信,一個賬號只可以添加1000個微信。

      4.?渠道活碼、群活碼,獲客拉新的實用工具

      一個渠道活碼下面可設置多個企業微信號,用戶掃描活碼后會隨機分配活碼下的企業微信號,實現為多個企業微信引流。

      群活碼的上限群是5個,如果容量不夠大時,可以同一活動生成多個活碼,不同的活碼宣發到不同的渠道,不僅可統計渠道數據,還能夠控制流量。而且使用企業微信群裂變安全、穩定,群活碼和機器人都是官方的,不用擔心被封。

      5.?客戶標簽,自動添加客戶渠道標簽

      企業微信上,通過給用戶打標簽、做好分類的行為就是將客戶精細化的舉措。我們將用戶的喜好,身份信息等資料進行標簽分類,針對不同的客戶特點,展開不一樣的銷售策略。

      6.?好友歡迎語、群歡迎語,人性化設置更貼心

      企業微信后臺設置添加好友自動回復和入群歡迎語,推送內容除支持文字外,還支持圖片、網頁、小程序。還可以設置群自動回復,觸發自動回復,需@小助手,并發送關鍵字;同一規則,可設置多個關鍵字;自動回復內容支持文字、圖片、網頁、小程序。

      7.?企業話術,設置快捷回復聊天更輕松

      企業話術管理,員工在企業微信端可以復制,直接發送給客戶。前端可以按標題展示、按內容展示,也可以進行搜索;后臺企業可以根據實際情況設置話術和文案圖片等。

      8.?會話存檔+敏感詞預警,企業營銷管理更放心

      企業微信提供API接口,需要開發使用。會話存檔存儲員工和客戶的溝通過程及內容,刪除聊天記錄預警;獲取員工與客戶的詳細聊天記錄,圖文、視頻、紅包、小程序等。敏感詞預警,企業根據自身需求設置觸發違禁關鍵詞,當員工與客戶的溝通中出現關鍵詞系統自動統計預警。

      9.?企業圈,營銷活動展示增強客戶粘性

      企業微信版本升級后推出了客戶朋友圈功能,當客戶訪問成員的個人信息頁時,就可以看到企業成員的朋友圈。同時版本更新后的企業微信也支持企業微信朋友圈與客戶朋友圈點贊、互動和評論。

      10.?離職分配,將客戶沉淀到企業自己的私域流量池

      企業微信的離職分配和在職繼承的功能可以把客戶沉淀在自己企業里,而不是變成員工的個人資產,也不用擔心員工離職后把資源帶走。

      來源:運營的小事

      0 條回復 A文章作者 M管理員
        暫無討論,說說你的看法吧
      午夜激情视频免费_精品国自产拍天天更新_一区无码中文字幕_榴莲成版人app

      <var id="mjqj0"><output id="mjqj0"><source id="mjqj0"></source></output></var>